Бизнес-документы
Бизнес-документы
Стандарт сервиса — Service Guide
Стандарт сервиса — Service Guide: сценарии контакта, обещания, исключения и восстановление доверия. Только обложка-превью; архив не произведён.
от 5 500 ₽Концепция будущего набора
Планируемые возможности — файлы ещё не поставляются
Стандарт сервиса — Service Guide — концепция для задачи «сценарии контакта, обещания, исключения и восстановление доверия». Страницы рассчитаны на реальную рабочую встречу, последующее обновление и передачу контекста. Произведена только оригинальная обложка-превью. Форматы и совместимость пока не проверены; редактируемые компоненты не поставляются. Публичный архив и скачивание сейчас не опубликованы; checkout и доставка отключены.
- План: структура «сценарии контакта, обещания, исключения и восстановление доверия» с последовательным редакционным ритмом
- План: 41 страниц; принцип вариативности — карточки ситуаций, маршрут сервиса и спокойные маркеры
- Не поставляется: рабочий комплект «Стандарт сервиса — Service Guide» ожидает производства и отдельной проверки